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Como debe ser la relación con nuestros clientes y proveedores

relacion con clientes y proveedores

Cuando iniciamos nuestro emprendimiento, muchas veces no sabemos como abordar a nuestros clientes y como hablar con nuestros proveedores, ya que es algo nuevo que debemos hacer y que no siempre es fácil debido a que allí nos enfrentamos a diferentes pensamientos y personalidades.

Iniciar un proyecto no es fácil, pero con una excelente relación con nuestros clientes quienes son los encargados de que nuestro negocio prospere y con una buena relación de nuestros proveedores, quienes nos abastasen de los recursos para complacer a nuestros clientes podemos tener el éxito de nuestro negocio.

relacion con clientes y proveedores

Como debemos ser con nuestros clientes:

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  • Hacer que estos se sientan únicos y siempre manejar la exclusividad de nuestros productos y servicios.
  • Complacer sus deseos en su mayoría, ya que nuestros clientes nos pueden ofrecer ideas de que es lo mejor y mas productivo para nuestro negocio.
  • Mantenernos firmes con cualquier promoción o condición que propongamos en el producto o servicios para no llevarle la contraria a nuestros clientes.
  • Acatar con respeto y humildad cualquier sugerencia o recomendación que nos hagan con respecto a nuestros servicios.

Como debemos ser con nuestros proveedores:

  • La mejor comunicación es lo primordial a la hora de mantener la relación con nuestros proveedores, ya que así no se generan confusiones ni mal entendidos.
  • Realizar contratos que se ajusten a las necesidades de ambos sin ir a abusar de nuestra posición.
  • Mantener los pagos al día, para así no generar retrasos en nuestros servicios y al mismo tiempo tener la posibilidad de pedir un préstamo en caso de emergencia.
  • Acatar con respeto y humildad cualquier sugerencia o recomendación, ya que en muchas ocasiones para nuestros proveedores es difícil cumplir con sus objetivos cuando no les ofrecemos una buena solución.

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